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파이브스팟 게스트를 위한 방문 가이드

파이브스팟에 방문하신 것을 환영합니다! 원활한 이용을 위해 아래 내용을 꼼꼼히 확인해주세요

게스트 방문 이용 방법

게스트 초대로 스팟 방문 전 꼭 확인해주세요
1.
게스트 초대 예약 내역 이메일에서 확인
호스트가 초대를 했을 경우 호스트가 입력한 이메일로 초대 상세 내역이 발송됩니다.
2.
초대 일시에 스팟 방문
게스트 초대 예약 내역에서 지점, 일자, 시간을 확인하실 수 있습니다.
3.
모바일 출입카드 확인
모바일 출입 카드는 초대 일시에 맞춰 초대 받은 이메일로 발급 됩니다.
이메일 링크를 통해 에어팝 어플 다운로드 후 모바일 출입 카드를 활성화해주세요.
보다 자세한 모바일 출입 카드 사용 방법은 하단 내용을 참고해주세요
4.
출입
게스트 본인의 모바일 출입 카드를 출입문에 있는 기기에 태깅 하여 출입 후 공간을 이용해주세요.
5.
퇴실
예약 종료 시간에 맞게 모바일 출입 카드를 태깅 후 퇴실 해 주세요.

게스트 방문 시 유의 사항

게스트 입장 시 게스트 본인의 출입 카드를 이용한 체크인 처리가 완료되어야 게스트 입장이 확인됩니다. 입장이 확인되지 않고 이용 내역만 확인될 경우 호스트에게 추가 이용료가 청구될 수 있습니다.
게스트 퇴장 시 게스트 본인의 출입 카드를 이용한 체크 아웃 처리가 완료되어야 게스트 퇴장이 확인됩니다. 퇴장이 확인되지 않거나 기존 예약 시간을 초과하여 이용한 경우 호스트에게 추가 이용료가 청구될 수 있습니다.
추가 이용료 :
게스트의 최종 이용 시간이 집계되지 않은 경우 10시간을 이용한 것으로 간주되어 호스트에게 패널티가 부과됩니다.
파이브스팟는 멤버와 게스트의 안전을 최우선으로 생각하며 공간을 관리합니다. 파이브스팟의 방역 지침 위반 시 게스트는 파이브스팟 지점을 사용하는데 있어, 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률에 따른 마스크 착용 등의 방역 지침 및 패스트파이브의 방역 지침을 준수하여야 합니다.

모바일 출입카드 FAQ

모바일 출입카드 발급 및 이용 관련 질문은 아래 내용을 참고해주세요
모바일 출입카드는 언제, 어디로 발급되나요?
발송 시점 : 게스트 초대 일시에 맞춰 발송
발송 주소 : 초대 시 호스트가 입력한 이메일 주소
발송 제목 : [FASTFIVE 모바일 출입증 카드를 발급받았습니다.]
수신함에 이메일이 없을 경우 스팸함, 아카이빙, 필터 등을 확인해주세요
모바일 출입카드는 어떻게 활성화하나요?
이메일 내 모바일 출입 카드 다운로드 버튼 클릭
에어팝 앱 다운로드 후 앱 열기
앱 이용 약관 동의
앱 위치 사용 권한 허용
발급된 출입카드 확인