home
파이브스팟
home
브랜드 스토리
홈페이지 ↗
비대면 공간 투어
지점별 상세 정보
제휴지점 뉴스레터
멤버십 정보
단체 문의 ↗
이벤트
이용 후기
파이브스팟 위키
자주 묻는 질문
공간 제휴/입점 문의하기
home

파이브스팟 FAQ

| 가장 많이 문의 주시는 질문이에요 | 그 외 궁금해 하시는 질문이에요

주요 질문 모아보기

Search
가입 시 입력한 이메일을 수정하고 싶어요!
가입 시 입력한 이메일을 수정하고 싶어요!
외부 음식 반입이 가능한가요?
외부 음식 반입이 가능한가요?
멤버십 종료일 이전에 해지가 가능한가요?
멤버십 종료일 이전에 해지가 가능한가요?
파이브스팟 와이파이는 어떻게 연결하나요?
파이브스팟 와이파이는 어떻게 연결하나요?
미팅룸을 이용하고 싶어요!
미팅룸을 이용하고 싶어요!
스마트 락커를 사용하고 싶어요!
스마트 락커를 사용하고 싶어요!
멤버십으로 어떤 지점들을 이용할 수 있나요?
멤버십으로 어떤 지점들을 이용할 수 있나요?
모바일 출입카드 발급 이메일이 안 왔어요!
모바일 출입카드 발급 이메일이 안 왔어요!
모바일 출입카드는 언제 발송되나요?
모바일 출입카드는 언제 발송되나요?
멤버십 신청 전 파이브스팟 공간을 구경하고 싶은데 가능한가요?
멤버십 신청 전 파이브스팟 공간을 구경하고 싶은데 가능한가요?
주차는 어떻게 하나요?
주차는 어떻게 하나요?
멤버십을 연장하고 싶어요
멤버십을 연장하고 싶어요
분실물을 찾고 싶어요
분실물을 찾고 싶어요
휴대폰 번호를 오기입했어요!
휴대폰 번호를 오기입했어요!
이용시작일 변경이 가능할까요?
이용시작일 변경이 가능할까요?
출입카드 발급 문자가 안 왔어요!
출입카드 발급 문자가 안 왔어요!
미팅룸이나 스마트락커를 이용하고 싶어요!
미팅룸이나 스마트락커를 이용하고 싶어요!
출입카드가 작동하지 않아요!
출입카드가 작동하지 않아요!
예약한 날짜에 이용을 하지 못했어요. 환불이 가능한가요?
예약한 날짜에 이용을 하지 못했어요. 환불이 가능한가요?
네이버 예약 출입 카드가 안왔어요!
네이버 예약 출입 카드가 안왔어요!
멤버십 일시정지가 가능한가요?
멤버십 일시정지가 가능한가요?
위켄드 패스 멤버인데 평일에도 이용할 수 있나요?
위켄드 패스 멤버인데 평일에도 이용할 수 있나요?
나이트 패스 멤버인데 낮 시간에도 이용할 수 있나요?
나이트 패스 멤버인데 낮 시간에도 이용할 수 있나요?
나이트 패스/위켄드 패스의 이용 가능 시간을 알고 싶어요!
나이트 패스/위켄드 패스의 이용 가능 시간을 알고 싶어요!
실수로 출입카드를 삭제했어요! / 휴대폰을 변경했어요! 재발급이 가능할까요?
실수로 출입카드를 삭제했어요! / 휴대폰을 변경했어요! 재발급이 가능할까요?
환불 정책에 대해 알고 싶어요!
환불 정책에 대해 알고 싶어요!
1일 이용권 쿠폰을 사용하고 싶어요!
1일 이용권 쿠폰을 사용하고 싶어요!
차감형 패스 멤버인데 2회차부터 출입카드 이메일이 오지 않아요!
차감형 패스 멤버인데 2회차부터 출입카드 이메일이 오지 않아요!
차감형 패스 멤버인데 방문 신청 지점 (또는 일자) 을 변경하고 싶어요!
차감형 패스 멤버인데 방문 신청 지점 (또는 일자) 을 변경하고 싶어요!
멤버십 이용 시작 일자를 변경할 수 있나요?
멤버십 이용 시작 일자를 변경할 수 있나요?
차감형 패스의 이용 시간은 몇시까지 인가요?
차감형 패스의 이용 시간은 몇시까지 인가요?
할부로 구매가 가능한가요?
할부로 구매가 가능한가요?
법인카드로 결제가 가능한가요?
법인카드로 결제가 가능한가요?

공간 이용

공간 이용
Search
차감형 패스의 이용 시간은 몇시까지 인가요?
차감형 패스의 이용 시간은 몇시까지 인가요?
차감형 패스 멤버인데 방문 신청 지점 (또는 일자) 을 변경하고 싶어요!
차감형 패스 멤버인데 방문 신청 지점 (또는 일자) 을 변경하고 싶어요!
파이브스팟 와이파이는 어떻게 연결하나요?
파이브스팟 와이파이는 어떻게 연결하나요?
멤버십 신청 전 파이브스팟 공간을 구경하고 싶은데 가능한가요?
멤버십 신청 전 파이브스팟 공간을 구경하고 싶은데 가능한가요?
출입 카드 하나를 다른 사람과 같이 사용할 수 있나요?
출입 카드 하나를 다른 사람과 같이 사용할 수 있나요?
주소지 이용이 가능한가요? / 사업자 등록이 가능한가요?
주소지 이용이 가능한가요? / 사업자 등록이 가능한가요?
파이브스팟은 언제, 어떻게 이용하면 되나요?
파이브스팟은 언제, 어떻게 이용하면 되나요?
파이브스팟은 어떤 분위기인가요?
파이브스팟은 어떤 분위기인가요?
파이브스팟 공간은 어떻게 구성되어 있나요?
파이브스팟 공간은 어떻게 구성되어 있나요?
펫 동반(애완동물) 출입이 가능한가요?
펫 동반(애완동물) 출입이 가능한가요?

모바일 출입

모바일 출입
Search
출입카드가 작동하지 않아요!
출입카드가 작동하지 않아요!
네이버 예약 출입 카드가 안왔어요!
네이버 예약 출입 카드가 안왔어요!
실수로 출입카드를 삭제했어요! / 휴대폰을 변경했어요! 재발급이 가능할까요?
실수로 출입카드를 삭제했어요! / 휴대폰을 변경했어요! 재발급이 가능할까요?
차감형 패스 멤버인데 2회차부터 출입카드 이메일이 오지 않아요!
차감형 패스 멤버인데 2회차부터 출입카드 이메일이 오지 않아요!
모바일 출입카드 발급 이메일이 안 왔어요!
모바일 출입카드 발급 이메일이 안 왔어요!
모바일 출입카드는 언제 발송되나요?
모바일 출입카드는 언제 발송되나요?
모바일 출입카드를 받고 어떻게 사용하나요?
모바일 출입카드를 받고 어떻게 사용하나요?

미팅룸/스마트락커/게스트 초대

미팅룸/스마트락커/게스트 초대
Search
자주 묻는 질문을 검색해보세요
미팅룸이나 스마트락커를 이용하고 싶어요!
미팅룸이나 스마트락커를 이용하고 싶어요!
미팅룸을 이용하고 싶어요!
미팅룸을 이용하고 싶어요!
스마트 락커를 사용하고 싶어요!
스마트 락커를 사용하고 싶어요!
미팅룸/코워킹룸을 예약했는데 게스트를 초대할 수 있나요?
미팅룸/코워킹룸을 예약했는데 게스트를 초대할 수 있나요?
외부 손님을 데려와도 되나요?
외부 손님을 데려와도 되나요?

주차 및 기타 정책

주차 및 기타정책
Search

멤버십 가입/결제

멤버십 가입/신청/결제
Search
1일 이용권 쿠폰을 사용하고 싶어요!
1일 이용권 쿠폰을 사용하고 싶어요!
가입 시 입력한 이메일을 수정하고 싶어요!
가입 시 입력한 이메일을 수정하고 싶어요!
할부로 구매가 가능한가요?
할부로 구매가 가능한가요?
법인카드로 결제가 가능한가요?
법인카드로 결제가 가능한가요?
멤버십으로 어떤 지점들을 이용할 수 있나요?
멤버십으로 어떤 지점들을 이용할 수 있나요?
파이브스팟과 패스트파이브 공유오피스 지점은 어떻게 다른가요?
파이브스팟과 패스트파이브 공유오피스 지점은 어떻게 다른가요?
회원가입 시 추천인 코드 입력을 깜빡했어요!
회원가입 시 추천인 코드 입력을 깜빡했어요!
외국인도 가입 및 멤버십 신청이 가능한가요?
외국인도 가입 및 멤버십 신청이 가능한가요?
파이브스팟 이용이 제한되는 업종이 있나요?
파이브스팟 이용이 제한되는 업종이 있나요?
멤버십 가입을 위해서는 홈페이지 회원 가입을 꼭 해야 하나요?
멤버십 가입을 위해서는 홈페이지 회원 가입을 꼭 해야 하나요?
멤버십의 최소 이용 기간이 정해져 있나요?
멤버십의 최소 이용 기간이 정해져 있나요?
카카오 계정 연동을 해제하고 싶어요
카카오 계정 연동을 해제하고 싶어요

멤버십 이용 방법

무제한 패스
Search

멤버십 변경/해지/환불

멤버십 변경/해지/환불
Search
자주 묻는 질문을 검색해보세요
멤버십 이용 시작 일자를 변경할 수 있나요?
멤버십 이용 시작 일자를 변경할 수 있나요?
예약한 날짜에 이용을 하지 못했어요. 환불이 가능한가요?
예약한 날짜에 이용을 하지 못했어요. 환불이 가능한가요?
환불 정책에 대해 알고 싶어요!
환불 정책에 대해 알고 싶어요!
차감형 패스 멤버인데 방문 신청 지점 (또는 일자) 을 변경하고 싶어요!
차감형 패스 멤버인데 방문 신청 지점 (또는 일자) 을 변경하고 싶어요!
멤버십 종료일 이전에 해지가 가능한가요?
멤버십 종료일 이전에 해지가 가능한가요?
멤버십을 연장하고 싶어요
멤버십을 연장하고 싶어요
[정기결제 멤버 ONLY] 멤버십 정기 결제를 중단할 수 있나요?
[정기결제 멤버 ONLY] 멤버십 정기 결제를 중단할 수 있나요?

네이버 예약

네이버 예약
Search